Dịch vụ bảo hành
Các sản phẩm mang thương hiệu HADRA mà quý khách hàng mua tại CÔNG TY HADRA đều là những sản phẩm được bảo hành từ 12-36 tháng
Ngoài ra, HADRA còn có những chính sách ưu đãi riêng cho khách hàng đến với HADRA cũng như sẵn sàng nhận bảo trì cho mọi công trình.
Sản phẩm được bảo hành khi :
- Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành.
- Bất kỳ các hư hỏng nào về linh kiện hay lỗi sản xuất.
Các hư hỏng không thuộc phạm vi bảo hành :
- Bất kỳ các hư hỏng gây ra bởi rơi rớt, trầy xước do va đập mạnh , do hoả hoạn, lũ lụt, sấm sét hoặc thiên tai, điều kiện sử dụng khắc nghiệt hoặc các sự kiện bất khả kháng khác.
- Bất kỳ các hư hỏng gây ra bởi sử dụng không đúng theo chức năng
Bảo hành vô hiệu khi :
- Bất kỳ sản phẩm nào đã bị thay đổi, tháo rời, sửa chữa bởi nơi khác không phải do công ty bảo hành.
Dịch vụ bảo hành của HADRA
Đối với tất các sản phẩm được Công ty HADRA sản xuất sẽ bảo hành tận nơi, đây là dịch vụ hoàn toàn miễn phí dành cho khách hàng mua sản phẩm do HADRA sản xuất.
Riêng các sản phẩm không thể bảo hành tại công trình thì công ty HADRA sẽ chịu mọi chi phí vận chuyển về nhà máy để khắc phục.
Những sản phẩm mang về nhà máy mà vẫn không khắc phục được thì khi đó công ty HADRA sẽ đổi mới sản phẩm đó cho khách hàng.
